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新聞資訊 |
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2019年更好的做好銷售和售后服務(wù)工作 |
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新的一年來到了,公司為了更好的生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為生產(chǎn)車間的員工進(jìn)行了專業(yè)的生產(chǎn)及安全知識(shí)培訓(xùn),為2019年的生產(chǎn)打下夯實(shí)的基礎(chǔ),各配套產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道進(jìn)行了嚴(yán)格的把控,在質(zhì)量和價(jià)格上進(jìn)行一手抓,更好的核算機(jī)械成本,為客戶的進(jìn)貨成本進(jìn)行更好的核算。
企業(yè)需要銷售人員盡快的拿出業(yè)績,所以給銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間是很有限的。如果性格特點(diǎn)適合做銷售,就能很快上道,如果不適合,那就需要花費(fèi)相對更多時(shí)間了。那么什么樣性格的人適合做銷售呢?2019年,你得好好思考一下。
1、熱情友善:
銷售人員在與客戶溝通的時(shí)候,一定要表現(xiàn)出熱情友善的一面,讓客戶樂意接受你這名銷售人員。試想一下,如果你給客戶的感覺是面無表情、難以接近,你能做好銷售嗎?
2、不卑不亢:
面對客戶一定要不卑不亢,堅(jiān)信自己所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)一定是具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的,能給客戶帶來收益和價(jià)值,客戶用錢購買你的產(chǎn)品或服務(wù)是等價(jià)交換,不要覺得比客戶低人一等。
3、意志堅(jiān)定:
做銷售一帆風(fēng)順是很少的,銷售人員在工作中經(jīng)常會(huì)得到客戶的各種抱怨或是語言上的攻擊,如果受不了客戶的這些態(tài)度和語言,一氣之下就不干了,這樣永遠(yuǎn)都沒有機(jī)會(huì)成功。
4、渴望成功:
渴望成功對于銷售人員來說是非常重要的,只有對高薪有著強(qiáng)烈的渴望,才有動(dòng)力去突破層層障礙。
5、爭強(qiáng)好勝:
成功的銷售人員還需要具有爭強(qiáng)好勝的性格,只有這樣才能面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把銷售做好,拿下訂單。這樣的銷售人員也善于和其它銷售人員總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),更好的提高自己。
6、隨機(jī)應(yīng)變:
不管是在外面跑客戶,還是做電話銷售,遇到客戶各種刁難問題是常有的事,只有隨機(jī)應(yīng)變,才能靈活解決遇到的各種問題。
總之對于喜歡做銷售的人,只要不怕困難,能夠吃苦耐勞,再加上堅(jiān)持,就一定會(huì)成功的!
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